Solicitar la eliminación de mi cuenta

Antes de solicitar la eliminación

La eliminación borra tu perfil, anuncios subidos, fotos, videos, favoritas, alertas y mensajes. Una vez completada, es permanente. Guarda la información que necesites antes de continuar.

Si solo quieres detener alertas u ocultar tu perfil profesional, puedes cambiar Alertas o Mi perfil. Esas acciones conservan tu cuenta.

Envía y consulta una solicitud

1. Abre la página de solicitud de eliminación. Inicia sesión y comprueba el correo mostrado para confirmar a qué cuenta corresponde.
2. Lee la explicación, confirma que entiendes el efecto y envía la solicitud. Nuestro equipo revisa y completa las solicitudes en un plazo de 7 días; enviarla no elimina la cuenta de inmediato.
3. Vuelve a la página para consultar el estado pendiente. Puedes cancelar antes de que comience la eliminación. Te enviamos un correo al completarla.

Facturación, registros conservados y otra forma de solicitar

Las suscripciones se cancelan al realizar la eliminación. Si se acerca una renovación, usa Administrar suscripción / cancelar en Mis anuncios para detenerla antes. Consulta las instrucciones en ayuda con pagos.

La sección de eliminación de la política de privacidad explica cómo solicitarla por correo, incluso después de desinstalar la app. También explica que pueden conservarse registros por razones legales, de seguridad o prevención del fraude. No envíes tu contraseña.